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实务（高级）每日一练
模拟冲刺卷（一）
案例题
题目
美莉，女，40岁，是一名慢性病患者，需长期服药控制病情。因病无法从事高强度工作，目前没有稳定的收入来源。每月的医药费开销巨大，约占其日常生活总支出的一半，目前她仅靠患病前的积蓄勉强维持生活，经济状况岌岌可危。美莉离异后独自抚养一个10岁的女儿小玲，母女二人目前居住在美莉90岁母亲（小玲的外婆）的房子里。虽然美莉母亲每月有3000元退休金，但因她年事已高，这笔钱基本用于日常看病及维持其自身的基本生活，无法在经济上给予美莉实质性的帮助。相反，由于美莉母亲高龄体弱，其日常起居完全依赖美莉照顾。美莉感到身心俱疲，生活压力极大。
展开剩余62%近日，美莉在医院就诊时向社会工作者小罗求助，迫切希望找到相关资源解决自己的生活压力问题。
问题：
结合案例说明社会工作者小罗在开展医务社会工作服务时应具备哪些能力。
参考答案
（１）道德规范决策的能力。
在服务过程中，社会工作者小罗需处理多重道德规范议题：尊重美莉的自决权，协助其做出符合自身意愿的医疗与经济决策；在协助申请社会救助时，坚持发展型社会救助理念；同时妥善保护美莉的隐私权。面对美莉由长期照顾母亲与自身疾病导致的“身心俱疲”，社会工作者小罗的道德规范决策需始终以维护美莉家庭福祉为核心。
（２）跨专业协作能力。
与医疗团队协同合作：需与美莉的主治医生、护士等充分沟通，全面评估其疾病的社会心理影响，推动医疗团队关注美莉的整体需求。
多部门资源联动能力：针对美莉的核心困境，需高效整合多方资源，如向医保部门了解报销政策，对接民政部门或街道办事处申请经济救助，寻找慈善资源缓解医疗支出压力，链接社区养老服务，为美莉照顾母亲提供支持，构建“医疗—社区—社会”综合支持网络。
（３）实践研究的能力。
社会工作者小罗应通过美莉的个案，深入分析慢性病患者及其家庭（特别是单亲照顾者）在医疗、经济、照顾等多重压力下的脆弱性。这种基于实践的评估，既能优化本个案的服务计划，也能为机构完善同类家庭服务模式提供依据，甚至可为推动相关政策完善（如加强“因病致贫”家庭综合保障）积累实践证据。
来源：社会工作教育出版中心
编辑：王奉国
初审：杨舒涵
终审：刘国涛配资炒股免费
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